Wat je gaat doen als Klantadviseur bij het UWV in Goes is het beantwoorden van vragen over verschillende overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en WIA-uitkeringen. Je communiceert op een vriendelijke en professionele manier met mensen en schakelt moeiteloos tussen verschillende wetgevingen en systemen. Cijfermatig inzicht en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zijn hierbij van groot belang. Voor deze functie is een beschikbaarheid van 24-36 uur per week vereist. Dit is geen gewone klantenservice functie, maar écht een baan met betekenis!
- Eerlijke vergoeding: Je ervaring wordt gewaardeerd met een bruto-uurloon tussen €16,11 en €17,29;
- Vakantiegeld én vakantie uren;
- Reiskostenvergoeding: Of je nu met de auto, trein of fiets reist, wij vergoeden je volledige reiskosten.
- Baanzekerheid: Grijp de kans op een langdurige, parttime, positie met mogelijkheid tot een vast contract;
- Maatschappelijke impact: Werk niet alleen voor jezelf, maar draag ook bij aan een positieve maatschappelijke verandering.
- Stappen naar zekerheid: Begin met een tijdelijk contract, met vooruitzicht op een vaste baan in de toekomst.
- Afgeronde MBO 4-opleiding, bij voorkeur een HBO studie;
- Ervaring in klantenservice: Niet vereist, maar wel een pluspunt.
- Flexibiliteit: Bereidheid om over 5 dagen per week te werken.
- Woonplaats: Je woont in Goes, Bergen op Zoom, Terneuzen, Middelburg, Zierikzee of Vlissingen en bent bereid om naar Goes te reizen.
- Training/inwerkperiode: Beschikbaarheid voor een intensieve trainingsperiode van zes weken, 32 uur per week.
- Communicatieve vaardigheden: Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen zijn van onschatbare waarde.
Bij het UWV zijn ze sterk overtuigd dat de ontwikkeling van medewerkers direct bijdraagt aan het overkoepelende succes van de organisatie. Ontdek hoe jouw groeitraject naadloos aansluit bij het succes van het UWV. Betreed de wereld van sociale zekerheid en krijg niet alleen een baan, maar ook een overvloed aan mogelijkheden en middelen om jezelf te ontwikkelen en je kennis te vergroten. Kom, sluit je aan bij het team en laat jouw persoonlijke en professionele groei de motor zijn achter het succesverhaal van het UWV!
Wij streven naar gelijke kansen en onze vacatures staan open voor iedereen.