Breng jouw passie voor klantenservice tot leven!
Als Customer care medewerker zorg je voor een uitstekende klantenservice. Je beantwoordt allerlei van klanten en leveranciers telefonisch en per mail.
Verder houd je je bezig met de volgende taken:
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderbeheer (offertes opstellen, afgeven/invoeren en bevestigen van orders, factureren van de orders, opstellen van pro-forma facturen);
- Je doet de inkoop van de diverse artikelen en je zorgt voor een snelle levering richting de klanten;
- Je zorgt dat de voorraden tijdig zijn aangevuld en houdt daarbij rekening met de minimale en maximale voorraadniveaus;
- Je zorgt voor een adequate archivering (digitaal en fysiek);
- Je werkt nauw samen met de collega’s van de afdeling Sales en Logistiek;
- Je houdt de inkoop- en verkoopprijzen actueel in de diverse systemen.