Salaris
€ 2.526 - € 3.002 p/m
Beschikbaarheid
Fulltime
Opleidingsniveau
MBO 2
Contracttype
Tijdelijk
In een notendop
Krijg jij energie van mensen helpen, vragen beantwoorden en ervoor zorgen dat alles op rolletjes loopt? Ben je communicatief vaardig, werk je nauwkeurig en houd je van een functie met veel afwisseling? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging!
- Telefonisch en schriftelijk klantcontact: Je neemt telefoontjes aan, behandelt binnenkomende e-mails en geeft antwoord op vragen over producten, diensten en levertijden;
- Ontvangst en receptie: Je verwelkomt bezoekers, helpt hen op weg en zorgt ervoor dat zij bij de juiste persoon terechtkomen;
- Administratieve werkzaamheden: Je verwerkt gegevens, verzorgt correspondentie en biedt ondersteuning bij dagelijkse administratieve processen;
- Ondersteuning van de binnendienst: Je helpt bij het beantwoorden van zakelijke vragen en het opstellen van offertes;
- Contact met collega's: Je stemt werkzaamheden af met andere afdelingen en draagt bij aan een goede samenwerking;
- Verbeteren van de dienstverlening: Je herkent terugkerende klantvragen en denkt mee over manieren om processen en service verder te optimaliseren.
Verder breng je het volgende mee:
- Mbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur met een passende opleiding of relevante werkervaring.
- Bij voorkeur ervaring in een klantgerichte of administratieve functie, bijvoorbeeld binnen een klantenservice, frontoffice of binnendienst.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Goede digitale vaardigheden en kennis van MS Office.
- Een zelfstandige werkhouding en het vermogen om snel tussen verschillende taken te schakelen.
- Een nauwkeurige, flexibele en oplossingsgerichte instelling.
- Kennis van AFAS is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Daarnaast bieden wij je:
- Een bruto maandsalaris van € 2.526 tot € 3.002 op basis van 36 uur per week, afhankelijk van je kennis en ervaring.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
- Een fulltime werkweek van 36 uur.
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
- 8% vakantiegeld.
- Een reiskostenvergoeding.
- Een prettige werkomgeving met aandacht voor samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.
- De mogelijkheid om met jouw werk bij te dragen aan een maatschappelijk relevante organisatie.
Je gaat werken bij een organisatie in de omgeving van Nijmegen en Grave die zich inzet voor een samenleving waarin iedereen toegang heeft tot informatie en volwaardig kan meedoen.
De organisatie maakt teksten en publicaties toegankelijk voor mensen die niet of minder gemakkelijk kunnen lezen. Daarbij spelen innovatie, samenwerking en maatschappelijke betrokkenheid een belangrijke rol.
Je werkt samen met collega's die zich dagelijks inzetten voor dit doel. Met jouw klantgerichte instelling en organisatorische kwaliteiten draag je bij aan een goede dienstverlening én aan de maatschappelijke missie van de organisatie.
Lijkt het je leuk om klanten verder te helpen en tegelijkertijd een belangrijke ondersteunende rol te vervullen? Wacht dan niet langer en solliciteer direct. We vertellen je graag meer over de functie en kijken ernaar uit om kennis met je te maken!