Medewerker binnendienst hulpmiddelen
Almelo
€ 2.864 - € 3.408 p/m
Salaris
€ 2.864 - € 3.408 p/m
Beschikbaarheid
Fulltime
Opleidingsniveau
MBO 4
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast
In een notendop
Ben jij iemand die graag dingen regelt, makkelijk contact legt en energie krijgt van een afwisselende werkdag? Zoek je een functie waarin je klantcontact combineert met administratie en planning? Dan is deze vacature in Almelo misschien precies wat je zoekt!
Voor een dienstverlenende organisatie zoeken wij een Medewerker binnendienst hulpmiddelen die ervoor zorgt dat aanvragen goed worden afgehandeld, afspraken soepel verlopen en klanten op de juiste manier worden geholpen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
- Je neemt aanvragen aan, brengt de wensen van de klant in kaart en verwerkt de benodigde gegevens.
- Je controleert of orders volledig en correct zijn.
- Je houdt rekening met prijzen, beschikbaarheid en levertijden.
- Je plant werkzaamheden voor monteurs en stemt afspraken af.
- Je handelt spoedaanvragen af en zoekt naar oplossingen wanneer de planning verandert.
- Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en verwachte levertijden.
- Je bestelt producten en onderdelen bij leveranciers.
- Je verzorgt de administratie en facturatie van geleverde producten en diensten.
Verder breng je het volgende mee:
- Mbo- of hbo-werk- en denkniveau.
- Ervaring met telefonisch en schriftelijk klantcontact.
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Een gestructureerde manier van werken en oog voor detail.
- Een praktische instelling: je signaleert problemen en denkt direct mee over oplossingen.
- Technisch inzicht is een pré.
- Een salaris tussen € 2.864 en € 3.408 bruto per maand, op basis van 38 uur per week.
- Een werkweek van 32 tot 38 uur.
- 24 vakantiedagen en ADV volgens de cao Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf.
- Een pensioenregeling via PMT, waarbij de werkgever twee derde van de premie betaalt.
- Jaarlijks een vrije dag op 5 mei.
- Een netto inzetbaarheidsbonus van € 200 per jaar.
- Een bijdrage aan je fitnessabonnement.
- De mogelijkheid om gebruik te maken van een fietsplan.
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen, coaching en online trainingen
Je komt te werken bij een organisatie in Almelo die hulpmiddelen levert en ondersteunt bij het gebruik ervan. Het werk heeft een praktisch én maatschappelijk karakter: de dienstverlening draagt eraan bij dat mensen in hun dagelijks leven zo zelfstandig mogelijk kunnen functioneren.
Samen met je collega's zorg je ervoor dat aanvragen, leveringen en servicewerkzaamheden goed op elkaar aansluiten. Goede samenwerking, duidelijke communicatie en een zorgvuldige administratie spelen hierin een belangrijke rol.
Enthousiast geworden? Zie jij jezelf al aan de slag gaan in deze veelzijdige functie? Dan komen we graag met je in contact! Solliciteer direct via Start People. Heb je nog vragen of wil je eerst wat meer weten over de functie? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!