Front Office Medewerker

Als front office medewerker bij CURA BHV werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je combineert planning, administratie en klantcontact om ervoor te zorgen dat onze trainingen en oefeningen soepel verlopen. Met jouw organisatorische vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak speel je een belangrijke rol in het verbinden van opdrachtgevers, instructeurs en cursisten. Je werkt in een team van 6–10 collega’s, waarbij je zelfstandig beslissingen neemt binnen de dagelijkse operationele planning en nauw samenwerkt met je leidinggevende bij grotere wijzigingen.

Wat je gaat doen:

• Plannen: afstemmen van trainingsdata met opdrachtgevers, inplannen van instructeurs en efficiënt organiseren van locaties en trainingsmomenten.
• Problemen oplossen: snel schakelen bij onverwachte situaties, zoals het uitvallen van een instructeur of wijzigingen in de planning.
• Front office: fungeren als eerste aanspreekpunt voor cursisten, instructeurs en opdrachtgevers via telefoon, e-mail en persoonlijk contact.
• Administratie: ondersteunen bij dagelijkse cursusadministratie, zoals het verwerken van inschrijvingen en het beheren van de mailbox.
• Vooruitkijken: signaleren van knelpunten in de planning en proactief oplossingen aandragen voordat ze problemen worden.

Ben jij een proactieve planner die graag schakelt tussen verschillende taken en geniet van een dynamische werkomgeving? Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken!

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met planning, administratie en klantcontact.
• Oplossingsgericht en zelfstandig in je werkzaamheden.
• Goede communicatieve vaardigheden en secuur in details.
• Affiniteit met LMS- of planningssystemen is een pré.

Bij ons krijg je de kans om jouw talenten te benutten in een dynamische en collegiale werkomgeving. We bieden niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen.

• Salaris tussen de €2600 en 3500 per maand, afhankelijk van ervaring.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een fulltime werkweek van 40 uur.
• 25 verlofdagen per jaar en 8% vakantiegeld.
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte om zelfstandig te werken.
• Werken in een klein, collegiaal en klantgericht team.
• Standplaats Den Haag (Forepark), goed bereikbaar met OV en auto.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Ons kantoor in 's-Gravenhage richt zich op opleidingen en trainingen op het gebied van veiligheid. We combineren praktische kennis met een nuchtere, klantgerichte aanpak. Je komt terecht in een organisatie die groei en vakmanschap belangrijk vindt en waar afspraken helder zijn.

Je werkt in een team van 7 collega’s met duidelijke rollen voor planning, cursusadministratie en front office. Er zijn trainingspakketten, ontwikkelkansen, goede arbeidsvoorwaarden en aandacht voor een gezonde balans tussen werk en privé.