Werken bij ING
ING Groep is een wereldwijd opererende financiële instelling van Nederlandse oorsprong die producten en diensten biedt op het gebied van bankieren, verzekeren en vermogensbeheer.
De klanten zijn particulieren, maar ook kleine en grote bedrijven, instellingen en overheden.
Op het callcenter van de ING verstrek je telefonisch (inbound) advies en informatie over producten, dienstverlening en administratieve verwerking van financiële producten waaronder het product Hypotheken. Als telefonisch adviseur beoordeel en controleer je hypotheekaanvragen en zekerheidsstukken en neemt specifieke clausules op in offertes. Tevens ben je medeverantwoordelijk voor het fiatteren van aanvragen. Je werkt nauw samen met de hypotheekadviseurs waar je afspraken voor inplant. Je ondersteunt en bevordert de verkoop van financiële producten van de bank door middel van cross-en deepsell. Je levert een bijdrage aan de kwaliteitsbewaking en- verbetering.
Voor dit werk heb je minimaal een afgeronde MBO 3 of HAVO-opleiding (met twee exacte vakken) en ben je servicegericht. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, hebt een commerciele instelling, een goede telefoonstem en goede computer- en rekenvaardigheden.
Kun jij jezelf vinden in dit profiel en ben je op zoek naar een leuke baan binnen het bank- en verzekeringswezen? Dan hebben wij de perfecte match voor jou!
Direct inschrijven of heb je vragen? Klik op één van de onderstaande Start People Telematch vestigingen.
Arnhem
Groningen
Leeuwarden